持续改进机制(CI · 2025-10)
2025 年 10 月,amfori 在 Sustainability Platform 上线增强版 Continuous Improvement 功能,将 CI 从 "自愿后续" 升级为 follow-up 的强制前置条件。这是当前 amfori BSCI 实务最重要的变化。
从 "打分" 到 "改进"
2025-10 之前
- 审核后业务伙伴可选择性提交改进信息
- Follow-up 审核可直接发起
- 低分 PA 的根因分析较松散
2025-10 之后
- 业务伙伴必须在 Platform 完成 CAIP(识别根因、定义纠正与预防措施、设置时限)
- CAIP 是 follow-up 的强制前置——未完成则系统拒绝发起
- amfori 会员可在 Platform 直接跟踪进度并互动
- 错过 12 个月 follow-up 窗口须重新做 Full Audit
CAIP(持续改进行动计划)的五个步骤
识别根因(Root Cause Analysis)
针对每个 finding,问 "为什么" 至少 3-5 次(5 Whys / Fishbone):是程序缺失、培训不足、资源不到位、还是文化问题?根因决定后续措施类型。
定义纠正措施(Corrective Action)
直接修复当前问题:补签合同、补开年检、补发工资差额、加装应急灯等。要可衡量、有时限、有责任人。
定义预防措施(Preventive Action)
防止同类问题再发生:修订程序文件、新增季度内部审核、年度培训计划、KPI 纳入主管考核。这一步是 amfori BSCI 与一次性整改的本质区别。
设置时限与责任人
每项措施明确 deadline(建议在 follow-up 审核日期前 2-4 周)和单点负责人。复杂措施分子任务,独立跟踪。
跟踪进度与上传证据
在 amfori Sustainability Platform 上分阶段更新进度,上传支持文件(培训签到、补开许可证、整改照片、政策更新版等)。会员可见,可互动。
六步尽职调查(OECD Due Diligence 框架)
amfori BSCI 的整体管理体系建立在 OECD 六步尽职调查基础上,CI 机制嵌入其中:
amfori Academy 中文资源
amfori Academy 提供针对中国业务伙伴的中文 eLearning 课程,包括 "为中国供应商的 amfori BSCI 入门" 系列(约 2.5 小时,可学习证书认领)。访问 amfori.org →
需要 CAIP 起草与跟进 的专项辅导?
本页基于 amfori Members Guide on Continuous Improvement(2025-10)与 System Manual 2022 Part 1 整理。具体 Platform 功能与流程以 amfori Sustainability Platform 现行版本为准。 完整免责声明