补救负面影响的程序
通俗解释
组织对自身造成或促成负面影响的补救承诺、申诉机制、其他补救程序、利益相关方参与机制设计、有效性追踪。
实务含义
依据 UNGP 31 的有效性 8 项标准（合法/可及/可预测/公平/透明/与权利相容/持续学习/利益相关方参与）。建议每年发布申诉机制有效性年报。
📋 披露要点
- ●披露补救承诺
- ●披露申诉机制设计
- ●披露申诉机制以外的补救程序
- ●披露利益相关方参与机制设计
- ●披露有效性追踪机制+示例
上述要点基于 GRI Standards 综合整理。
📊 数据准备清单
数据 / 证据
建议来源
补救政策文件
ESG+法务·补救政策
申诉机制访问入口
ESG·申诉平台
申诉机制有效性评估
ESG·UNGP 31 评估
利益相关方反馈记录
ESG·年度调研
上述清单基于 GRI Standards 综合整理。
⚠️ 实务常见错误
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✗申诉只是「客服热线」✓应符合 UNGP 31 的 8 项有效性标准
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✗未披露有效性评估✓GRI 2-25 e 强制要求有效性追踪
🔗 与其他标准的映射
ESRS（CSRD）
MSCI Key Issue
Business Ethics
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