指标库

提示:指标库为非规范性指南,不是要求清单。指标仅用于理解准则意图、准备证据和设计监控。
F1

F1: 尊重标准原则和国际文件;寻求持续改进

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
F2

F2: 确保绩效至少满足:a) 法律/法规要求;b) 集体谈判协议;c) 其他订阅要求

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
F3

F3: 当法律要求与本标准不同时,适用对人员最有利的准则

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
F4

F4: 当法律要求与本标准矛盾时,识别、预防、减轻和补救对人员的风险

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
F5

F5: 建立、实施、维护和持续改进基于领导承诺和工人/利益相关方参与的管理体系

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
M1

M1: 领导承诺、参与与整合

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
M2

M2: 工人参与与整合

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
M3

M3: 利益相关方参与与整合

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
M4

M4: 政策承诺与一致性

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
M5

M5: 情境、影响与风险

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
M6

M6: 目标、规划与资源

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
M7

M7: 意识与实施

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
M8

M8: 诚信与透明

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
M9

M9: 监控与申诉机制

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
M10

M10: 战略分析、审查与持续改进

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
D1

D1: 保护儿童和青年工人

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
D2

D2: 结社自由与集体谈判权

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
D3

D3: 自由公平的招聘、雇佣与终止

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
D4

D4: 体面的工时、工资与福利

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
D5

D5: 免受歧视

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
D6

D6: 健康与安全

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率
D7

D7: 隐私

非穷尽示例,应结合组织情境判断

流程示例

  • 建立责任矩阵、程序文件和定期审查机制
  • 开展工人/利益相关方参与、访谈或沟通
  • 将风险评估、申诉和监控结果纳入改进计划

指标示例

  • 完成率、覆盖率、响应时效和关闭率
  • 培训参与率、知晓率、文件完整率
  • 风险数量、严重性变化、重复问题发生率

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