📌概述
包括工作时间、薪酬、休息时间及整体劳动条件。
评估企业是否遵守劳动法，提供公平合理的劳动条件。
政策行动结果
🎯适用范围
适用于所有企业，劳动密集型制造、零售、物流、客服中心和季节性用工企业尤其重要。
📋政策要求
- 承诺公平薪酬、合理工时、休息休假和福利保障
- 覆盖加班自愿性、工资支付、最低工资、休息日和请假制度
- 明确员工申诉和纠正机制
⚡行动示例
- 建立工时记录和加班审批制度
- 定期审查薪酬福利与当地法规和生活成本的符合性
- 提供弹性工作、育儿假、健康福利或员工援助计划
- 开展员工满意度调查并跟进行动
📊关键绩效指标（KPI）
- 平均每周工作时长
- 加班小时数
- 员工流失率
- 福利覆盖率
- 与工资工时相关的申诉数量
📁常见证明文件
- 员工手册（工作条件部分）
- 薪酬福利政策
- 加班管理程序
- 集体协议
✅证据质量要求
- 员工手册应显示版本、适用范围和发布日期
- 薪酬福利政策不应仅引用法律条文
- 工时数据应体现实际监控而非制度描述
- 集体协议应包含有效期和签署方
💡答题提示
政策、行动、结果三层必须对应上传证据，缺一层将显著拉低该标准得分。
- 选择高阶措施时应提供实际执行数据
- 外包、派遣或临时工也应纳入工作条件管理说明
- 若提供员工调查结果，应同时提供改进计划
⚠️常见风险（扣分点）
- 仅引用法律合规而无主动措施
📅有效期说明
集体协议以到期日为准。
需要针对 工作条件 做进一步的评估准备或文件梳理？
可以预约一次 EcoVadis 准备工作坊，按政策/行动/结果三层对齐证据。